Att jaga nya kunder tar tid och kraft. Bättre vore det väl om kunden kom till dig istället? Så fungerar det som kallas Inbound Marketing.
Istället för att söka upp kunderna, presentera din produkt eller företagsidé och sedan förhoppningsvis landa i en affär, så arbetar Inbound Marketing från andra hållet. Idag är de flesta som använder internet bra på att söka upp information. Redan innan vi köper något eller anlitar någon för en tjänst, så vet vi ofta väldigt mycket efter flitigt sökande. Poängen med Inbound Marketing är att aktivt arbeta med din webb och dina sociala medier för att attrahera din målgrupp. Du behöver jobba med bra innehåll och får inte vara statisk. Blogga, lägg ut filmer, poddar eller annat regelbundet innehåll som du vet är relevant för dina presumtiva kunder. Om allt är snyggt förpackat, försett med rätt sökord och intressant för mottagarna så gör det dig trovärdig. Då är steget i kundresan inte långt till köp. Inbound Marketing handlar också om att kartlägga vad dina presumtiva kunder är intresserade av, få dem att själva återkomma till din webb och kanske prenumerera på ditt nyhetsbrev. Det blir en marknadsföring som inte uppfattas som påträngande för kunden – eftersom hen har ”hittat” informationen på egen hand. Viktigt att veta är att den här kundresan kan ta sin tid, men å andra sidan så har du under resans gång byggt en relation till din kund som vet vad du står för.